Эффективен ли онлайн-консультант для сайта?

Онлайн консультант для сайта

Сегодня немногих можно удивить присутствием на площадках различных интернет-ресурсов удобных виджетов для помощи пользователям.

В настоящее время огромным спросом начали пользоваться, так называемые, онлайн-консультанты. Это специальные скрипты, интегрированные в движок сайта, которые имитируют присутствие админа или представителя сайта.

Основной их задачей является предлагать свою помощь. Действительно ли онлайн консультант помогает продвигать сайт? Или это заблуждение? Давайте разберемся.

Преимущества и недостатки онлайн-консультанта

На самом деле, онлайн-консультант – это весьма успешное решение, которое дает возможность за несколько секунд привлечь потенциального клиента, будущего покупателя или случайно зашедшего интернет-пользователя в диалог и задержать его на некоторое время.

Достаточно часто этого времени хватает, чтобы сделать человека постоянным посетителем или даже покупателем.

Также к достоинствам онлайн-консультанта можно отнести

  • онлайн-консультант всегда на связи, в отличие от обычного оператора, который не всегда работает в праздничные или выходные дни;
  • ответ, полученный в короткие сроки, повышает доверие к ресурсу;

Онлайн консультант на сайт бесплатно

  • рост конверсии;
  • не нужно отрываться от компьютера, вопрос можно решить непосредственно через экран монитора;
  • можно получить ответ на любой интересующий вопрос.

Онлайн консультант для сайта

К недостаткам онлайн-консультанта отнесем:

  • возможна замедленная загрузка сайта;
  • в зависимости от настроек может отвлекать пользователя.

Если прежде на пространствах интернета подобные вещи не были столь популярными, то ныне практически на любом сайте нас встречает приветливый консультант, предлагающий услуги или товары.

Такая технология позволяет общаться с несколькими пользователями одновременно.

Помимо этого, многие потребители отмечают, что после общения с таким консультантом остается больше приятных эмоций, чем от общения вживую.

Приветствую! Меня зовут Savat (Александр Саватин), на данном сайте я размещаю только полезные и интересные статьи, с иллюстрациями и видео, подписывайтесь на e-mail рассылку, будет интересно.
Рубрика Общение Метка ,
► Просмотров: 132
Понравился сайт? Расскажи друзьям!

Получай рассылку лучших статей на почту
адрес электронной почты
подпишись на рассылку






  1. Денис

    На сайте стоит онлайн консультант AZILUS. Доволен что установил, очень облегчил работу и помог.

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован. Обязательные поля отмечены *

*

Вы можете использовать это HTMLтеги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>